如何优雅的给产品做加法
接《为什么产品都在不断做加法》话题再聊聊如何优雅的给产品做加法。
加法可以分两类：
- 新业务，比如微信增加订阅号功能，这与聊天无关，是新业务；
- 功能优化，比如微信的
@功能，这仍然是服务于聊天需求。
新业务
在现有产品上增加新业务，往往来自商业决策而非用户需求，更容易引起用户的排斥。微信做订阅号、视频号和支付，抖音做电商，淘宝做直播等等，莫不如此。
但是用户对各种新业务的接受度差异很大，以微信为例，微信支付被交口称赞，公众号很快火了，而视频号却引起了很多吐槽。
用户的逻辑很简单：新业务是否干扰了核心功能的体验。
对微信来讲，核心功能是聊天（朋友圈也算一个）。微信支付以红包的方式与聊天做了非常完美的结合，不仅没影响聊天，反而拓展了聊天功能，而支付的主入口又隐藏在各个菜单中，对聊天主链路没有任何干扰。
公众号一度平铺在聊天窗口中，其实对聊天造成很大的影响，但后来收到了「订阅号消息」分组中，消除了影响。
视频号本来也无伤大雅，但微信为了推广视频号，做了很多侵入性的改造，比如在订阅号消息窗口顶部推广视频号，曾经也在朋友圈顶部推广过。这些都严重干预了原功能链路的体验。
所以，给产品添加新业务时，要么能跟现有的功能进行无缝的结合，让用户用的爽，要么把入口藏起来，不要干扰核心功能链路。
新业务毕竟是商业决策，如果一定要推广怎么办呢，也有办法，就是给用户选择权，默认推广，允许关闭。其实就是插件化的思路。
微信「发现」页的功能一直在增加，菜单越来越长，但用户可以选择关闭不喜欢的功能，「支付」页接的业务也越来越多，用户同样可以关闭掉。
功能优化
给现有功能添砖加瓦，一般是基于用户需求，这时要考虑新功能是少数人的特定需求，还是多数人的普遍需求。
少数人的特定需求就别做了，如果出于某些原因一定要做，也应该隐藏起来，不要干扰多数用户的使用链路。
要隐藏小众功能，提供开关，把选择权交给用户，仍然适用。同时，也可以尝试新的交互方式，保持主链路易用的前提下，提供更多差异化的功能。
比如，Google搜索的命令式交互。Google搜索结果只提供了常用的筛选项，如果有高阶需求，则通过命令完成，下图展示的site命令可以筛选特定网站的结果，类似的命令还有很多。
现在流行的模块化编辑器也是个例子，不再有Word那样复杂的菜单栏，很多功能只在你需要的时候才出现。以Notion为例，选中一段文本后，才出现样式修改条，输入/弹出模块添加窗口。如果你只是普通的文字录入，那么你拥有的是一个非常干净的界面。
手机因为手势操作，也有很多交互创新。比如左右滑动，实现条目的归档或删除，又或长按出现菜单，通过这些方式引入新功能，同时保持界面的简洁。
也有将滑动交互用在新业务上的，如微信下拉进入小程序界面，如果你是小程序用户，这个操作很简单，如果你不是小程序用户，聊天界面也没有任何小程序元素的干扰。
需要说明的是，有些功能优化，看起来也是围绕着核心功能，但却增加了使用的复杂度，比如淘宝各种满减工具。原因在于，这些东西的设计也不是面向用户的，而是面向商家的。
小结
所谓优雅的做加法，最终还是回归到用户体验，做加法时，无论后端逻辑怎么复杂，前端一定要保证：
- 不要引入过多的概念，造成用户理解上的困扰
- 主链路保持简洁，没有复杂交互，没有侵入性的元素
- 速度快，交互流畅