最近在富途上做指数期货。

今早有一笔很诡异的订单导致亏损,原因是富途的文案误导我了。

事情其实很简单:

  1. 我有1手小恒指多单,然后使用了富途提供的止盈止损功能,分别设置了止盈和止损订单,如下图。
  2. 我看趋势不太对,于是主动平仓,此时就是空仓状态。但没有取消止盈和止损订单。
  3. 几分钟后,行情快速上涨,我在那后悔不该平仓那么急,但一看账户,居然有个浮亏的持仓单,吓我一跳。
  4. 赶紧查看订单记录,原来是止盈订单没有取消,执行了开仓操作。 这逻辑就太诡异了,按我使用其它软件的经验,止盈订单触发时如果没有持仓,应该提醒失败,富途可好,直接给我开仓了。其逻辑是广义的条件单,却强调为「止盈」。
  5. 赶紧平仓,还好亏损不多。
  6. 联系客服,我坚持这个文案误导人,平台有责任,但客服讲帮助文档中有说明,怪我没看。我……

富途文案引发的「血案」

其实事后我也有想,如果这个意外的订单赚了钱,我会不会这么生气,大概不会,只会多个心眼,以后不这样用了。

但无论如何,这个文案有非常强的误导性。有用富途的朋友注意了:富途的止盈止损会执行开仓,如果空仓,一定要手动取消止盈止损

我自己也是做产品的,想起我经常跟朋友讲,在职业方向上,我坚持不做资金相关的产品,因为我知道其背后的责任重大,一个不小心带来资损,对用户的影响非常大。不知富途的交易线产品有没有这种觉悟。

现在要再加一条,作为用户,使用资金相关功能时,不要相信产品经理,因为它的逻辑可能与常识不同。

标签: 富途, 产品

已有 3 条评论

  1. 这真算得上“血案”了,还好亏的不多

  2. 这种还是要看清楚,毕竟是自己的辛苦钱

    1. 是的,幸好这次亏的不多。

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